千島泵業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
——夕陽(yáng)行業(yè)中穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)三十年的秘密
30年的企業(yè),相對(duì)國(guó)外的企業(yè)平均壽命40年來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)值得宣傳的數(shù)據(jù);但如果針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)平均2.5年的壽命,可以說(shuō)就是一個(gè)飛躍。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:2013年底,中國(guó)有中小企業(yè)超過(guò)4200萬(wàn)家,可以想像,如果有十分之一能夠成為一個(gè)長(zhǎng)命的企業(yè),對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)帶來(lái)多大的影響。
日前,記者采訪了國(guó)內(nèi)一家做聚丙烯設(shè)備的企業(yè)-杭州千島泵業(yè)有限公司,之所以選擇這個(gè)行業(yè)是因?yàn)樗侵袊?guó)中小企業(yè)制造業(yè)的一個(gè)縮影,生產(chǎn)密集型,成本高、低附加值,進(jìn)入門檻低。
作為一個(gè)與聚丙烯設(shè)備行業(yè)關(guān)系*密切的人,千島泵業(yè)董事長(zhǎng)張志強(qiáng)可以說(shuō)親身參與并見證了聚丙烯設(shè)備行業(yè)的興衰,從極早的“梅城防腐設(shè)備廠廠長(zhǎng)”到建德市科委下屬的“建德市科技實(shí)驗(yàn)廠廠長(zhǎng)”再到現(xiàn)在的“杭州千島泵業(yè)有限公司董事長(zhǎng)”,從業(yè)時(shí)間超過(guò)了三十年。杭州千島泵業(yè)有限公司現(xiàn)在更是聚丙烯設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
一、如何把一個(gè)大家眼里夕陽(yáng)行業(yè)中的企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)三十年,張志強(qiáng)董事長(zhǎng)向筆者透漏了三個(gè)方面的原因。
二、第一,避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。只要有能提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率的設(shè)備出來(lái),都會(huì)第一時(shí)間購(gòu)買,培訓(xùn)員工使用。通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率來(lái)應(yīng)對(duì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
三、第二,向客戶學(xué)習(xí)。對(duì)客戶的反饋認(rèn)真對(duì)待。千島泵業(yè)近年來(lái),不斷對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。以水噴射真空機(jī)組為例,該品種機(jī)型是公司銷量較大的一個(gè)品種,三年來(lái)根據(jù)用戶反饋進(jìn)行了18項(xiàng)技改。張志強(qiáng)介紹說(shuō),每一項(xiàng)技改可能都不是一個(gè)大問(wèn)題,但匯總起來(lái),可以保證千島泵業(yè)的設(shè)備比同類設(shè)備性能更優(yōu)、壽命更長(zhǎng),維修更方便。
四、第三,保持新品的研發(fā)能力。在行業(yè)內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品,不跨界轉(zhuǎn)行,向好產(chǎn)品學(xué)習(xí),然后做的更好。千島泵業(yè)有一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)定,研發(fā)的新產(chǎn)品必須比市場(chǎng)上的老產(chǎn)品有所提高,即使只提高一點(diǎn)點(diǎn)。張志強(qiáng)自豪地說(shuō),“S系列ZF型自吸式化工離心泵”做的很好,千島泵業(yè)敢質(zhì)保三年,老外的產(chǎn)品都不敢質(zhì)保這么長(zhǎng)時(shí)間。
五、筆者認(rèn)為,盡管千島泵業(yè)是國(guó)內(nèi)極早進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的聚丙烯設(shè)備制造企業(yè),但是并不懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,卻一直在踐行互聯(lián)網(wǎng)思維的核心價(jià)值觀,那就是產(chǎn)品思維,把產(chǎn)品做到極致。
無(wú)論是注重產(chǎn)品研發(fā)、持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,還是向客戶學(xué)習(xí),都是緊緊圍繞產(chǎn)品來(lái)做文章?!鞍旬a(chǎn)品做到極致”,是互聯(lián)網(wǎng)思維中的重要觀點(diǎn),此外就是狠抓安全,生產(chǎn)的安全,產(chǎn)品的安全。正如張志強(qiáng)所說(shuō)的,“我們的資金實(shí)力不比大公司,大公司可以做大而全,我們只能做小而精。只是想把一件事做好。聚丙烯設(shè)備,比如貯罐,大家更重視的是安全,我們就把安全做好。他很自豪的告訴我,他從業(yè)30多年,沒(méi)有出過(guò)一起安全事故”。
六、我們見證過(guò)很多大而全的企業(yè)由于多元化戰(zhàn)略失誤,至今依然徘徊在死亡線邊緣,相反那些資金實(shí)力比不過(guò)大型企業(yè)的中小企業(yè),從小處著手,核心競(jìng)爭(zhēng)力比較明顯。
七、產(chǎn)品還是產(chǎn)品,“小而精、小而美”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多方面要超過(guò)大型企業(yè)的“大而全”。“產(chǎn)品至上”這就是千島泵業(yè),一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)中的朝陽(yáng)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)三十年的秘密。